鍵を紛失してしまった

皆さまの住宅を開ける鍵（マスターキー）は、UR 都市機構にはありません。
皆さまが鍵を紛失されたため、防犯上危ないと思われるときは、シリンダー錠部分の取り替えをお客様負担で行ってください。
こちらで修繕業者を紹介することも出来ますが、費用はお客様負担となります。

住宅の鍵について

皆さまの住宅の鍵は、住宅と一緒にお客様にお貸ししたものです。
この鍵は、皆さまの生命、財産を保護し、プライバシーを守ってくれる大切な物です。
鍵を紛失したり、盗難にあった場合でも、皆さまの住宅を開ける鍵（マスターキー）は、UR 都市機構にはありません。
皆さまが鍵を紛失されたため、防犯上危ないと思われるときは、シリンダー錠部分の取り替えをお客様負担で行ってください。（こちらで業者を紹介することも出来ますが、お客様負担となります）
なお、鍵に住戸番号や名前を書いた札をつけることは、紛失したときに危険ですので、絶対におやめください。